15日从云南省丽江市文化和旅游局获悉,针对此前发生的丽江导游威胁游客,称要和游客“干到底”一事,丽江市文化和旅游局查明,丽江卓越旅行社有限公司和导游徐某某在接待旅游团队过程中,擅自安排另行付费旅游项目,违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款的有关规定。
丽江市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条和《中华人民共和国行政处罚法》相关法定程序,近期已对丽江卓越旅行社有限公司作出吊销业务经营许可证的行政处罚;对导游徐某某作出罚款2万元,并暂扣导游证6个月的行政处罚;对丽江卓越旅行社有限公司责任人张某某作出罚款1万元的行政处罚。
丽江市文化和旅游局表示,将深刻汲取该案教训,持续开展旅游市场秩序专项整治,加强监督管理和严格执法,切实提升文旅从业人员的职业素养和服务质量,全力推动旅游业高质量发展。
相关背景:
近日,一名疑似丽江导游在大巴车上威胁游客的视频在网络传播,引发关注。视频中,该导游声称,“举报者的信息已经发给我,你单独找我说清楚,大不了导游不干了,卖车卖房卖土地,我都要和你干到底。”
3月29日深夜,丽江市文旅局发布通报称,经查,网友反映的问题属实,该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前,该局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队,并接受调查。对违法违规问题,该局将依法严肃处理。
来源 | 新华社、@丽江文旅
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