01误区一:领导者就有领导力
很多人认为领导者一定具有领导力,而事实是领导者可能没有领导力,并不是每一位领导者都拥有领导力。
约翰·马克斯韦尔在《领导力的5个层级》一书中讲到:“职位是领导力的最低层级——入门层级。依靠职位的领导者只能够产生头衔所带来的影响”“职位是唯一不需要能力和努力就能达到的层级,任何人都可以被任命到某个职位”。因为证实你的领导力,还有很多事情需要做。比如,特蕾莎修女以博爱的精神,默默关注着贫穷的人,使穷人感受到尊重、关怀和爱。她没有高深的哲理,只用诚恳的服务和有行动的爱来医治人类最严重的病源。因其一生致力于消除贫困,特蕾莎修女于1979年获得诺贝尔和平奖。她没有多高的职务却有着强大的领导力,并赢得了大家的尊重。
再比如,我的一个学生有个14岁的女儿,在美国学习两年回到中国后,一天早上与她的爸爸妈妈排队买东西。人很多,等待时间很漫长,队伍前面的一个熟人(孩子爸爸的下属)让孩子的爸爸插队到前面优先购买。当孩子爸爸站到前面准备付费结账的时候,被他的女儿看到了,孩子对他爸爸说了一句:Daddy,aren't you ashamed of yourself?(爸爸,你难道不为你的行为感到羞耻吗?)孩子的问话让她爸爸很不好意思。那么在这种情况下,谁具备领导力?当然是这个14岁的孩子,而不是她父亲。所以,一个有领导力的人未必就是领导。
02误区二:管理者等于领导者
在现实生活、工作中,管理者和领导者有着各自的侧重:管理者主要管事,领导者主要管人;管理者注重短期业绩,领导者注重企业的未来;管理者相对保守,领导者则勇于创新。两者的作用也不是绝对的,实际管理中,领导者和管理者的作用是不断转换的。保守与创新是区别管理者和领导者的重要特点。当环境发生变化,领导者会打破规则,积极主动进行创新,而管理者由于他的权力是上级所给,出于人性的本能,会采取保守的方式。
比如,诺基亚曾经14年占据全球手机销量第一的地位,因智能手机的崛起使它让出了霸主位置。2011年我带学生到诺基亚研学,发现诺基亚作为跨国公司具有很强的执行力和管理能力,但缺少领军人物的事业责任感和未来发展的思维格局,无法在变化的环境中真正看到手机的未来趋势。诺基亚中国曾雇佣5000名复员军人(能吃苦、执行力强),到中国的三四五线城市,包括村庄推广诺基亚手机,认为如此落实到基层,就一定能够重新拥有原来的市场份额,结果并不如愿。这说明一个问题:诺基亚当时的领导者没到位,只有管理者。
03误区三:权力等于影响力
权力不等于领导力,也不等于影响力。我的学生对此产生分歧,有学生认为权力就是影响力,也有学生说权力不是影响力。权力是让别人服从你,是利用外界资源,通过约束、高压等方式让你不得不去做;领导力是让人追随你,让人心服口服、真正用心地去做,高高兴兴去做你想做的事情。
《阿甘正传》这部电影的主人公阿甘是名智障者,但他豁达、坦荡地面对生活,把自己仅有的智慧、信念、勇气集中在一点——他只知道凭着直觉不停地奔跑。他带领大家往前跑,当他停下来时,后面人说:“你要继续跑,你不跑我们怎么办?”这说明他虽没有权力却有影响力,形成了他的领导力。
记得我们曾号召农民想办法提高粮食产量,但收效甚微。改革开放后,安徽凤阳县小岗村18户农民以敢为天下先的胆识,搞起生产责任制,揭开了中国农村改革的序幕。由于包产到户政策的实施,提高了农民的积极性,第二年粮食产量就有了很大的增长。因此,即使没有权力,能够影响别人发自内心地喜欢去做事的时候,就形成了领导力。
04误区四:领导力等于谋略
领导力不是老谋深算,也不能简单定义为情商。很多人把《三十六计》与《孙子兵法》混为一谈。《孙子兵法》少有谋略,多为将领应该如何领兵打仗,涵盖天时地利人和、行兵驻军、攻城守地等。《三十六计》则主要是谋略,其中一些观点与当今社会的价值观有异曲同工之妙,也存在格格不入的冲突。比如口蜜腹剑、背后一刀、过河拆桥等,这违背了诚信的原则,不是应有的领导力。
比如,年轻人对电视剧《甄嬛传》充满热情,认为主人公甄嬛利用自己的聪明智慧,不仅在宫廷中巧妙运用谋略和权谋,获取自己想要的地位和宠爱,还能保护自己和所爱的人,所以是领导力。其实,只有做到了知行合一,才会由内而外地产生影响力、凝聚力,赢得下属或合作伙伴的信任,他们才愿意跟你走。因此,领导力是一种积极向上的、为了组织的目标而达成的共识。真正的领导者要用自己的思想、专业、品格领导力吸引追随者,并为追随者指引正确的前进方向。
05误区五:领导力有标准范式
领导力不是科学,没有标准范式,必须随着环境情境的变化而变化。尽管领导力有一些基本原则,但是没有放之四海而皆准的范式。因为领导者面对的是人,而人有七情六欲、思维理念、心理波动,人的行为和认知会随着情境、文化、地区、技术、行业、年龄等因素的变化而发生变化,需要运用不同的管理方式。70后和80后不一样,80后和90后不一样,90后和00后也不一样。
这一点告诉我们,在国内环境中熟悉、适用的管理方式、方法,运用到国外的环境中可能会遇到很大的挫折。因为管理要有针对性,要因人而异、因境而宜。
06误区六:领导力是与生俱来的
领导力是由天生性格因素加上后天教育修炼而成的。有人认为领导者身上有着与生俱来的特质,所以才能够成为领导者。经过多年的研究、体验、观察,我认为领导者确实有天生的因素,比如,高情商、谦逊、对事物有第六感等,但作为领导者不仅要有敏锐的感知能力,还要有逻辑判断能力。天生的能力使管理更有温度,更多的能力要靠后天的教育、培训和修炼来提升。
在美国等发达国家的领导力研究过程中,我发现很多领导者身上具有普遍的规律,也有一些完全不同的特质。这种特质跟他们后天不同的教育、不同的朋友圈、不同的人生经历、遇过的不同挫折都有关联。
比如,林肯曾经常酗酒,乔布斯的脾气也很暴躁,马斯克在处理问题上是完全独断专行的。随着环境变化和不断修炼,他们收获了追随者:乔布斯运用打坐的方法进行自我调节,为了参透禅宗特意到印度去自我修炼;马斯克认为最有挑战的事情是及时纠正错误,并且反馈循环,不断打磨自己。
07误区七:领导力不需要企业家精神
很多人说企业家只需要讲企业家精神,不用讲领导力;也有些人说领导力很重要,不需要讲企业家精神。企业家精神的核心是开拓市场,敢为天下先。比如在美国硅谷,有许多人带着冒险精神探索未知的领域,在中国,任正非、马化腾等企业家也都具备这样的素质,探索着别人没有探索的事物。这种探索未知的冒险精神是领导力和企业家精神的交叉体现,但存在区别:企业家精神向外,领导力则向内;企业家精神在于开拓市场,而领导力是内心反省,不断提高自己内在的心境和人文素质。如果说企业家精神更像堂吉诃德执着勇敢,不怕困难,具有悲天悯人的情怀;那么领导力更注重团队的凝聚力,让团队在成长过程中对事业和组织目标能够产生重大影响力。
很多中国企业家有着极强的企业家精神,但没有建立起一个有凝聚力的团队,也就是说缺失领导力。所以,在今天的人文环境下,企业家精神是企业领导者应该关注的核心问题,当然如何提升自己的领导力也是关键。
08误区八:领导力不需要约束
领导者都具备突出特质,关键时候能够让其成为一位魅力领导者。德鲁克对性格领导者特别是魅力领导者有其独特的见解。他认为魅力领导者是一把双刃剑,一方面,它可以引领一群人跟着他往前走;另一方面,如果魅力领导者没有制度的约束,滥用权力,在重大的政策上造成失误,就会给人类和社会造成巨大危害。总之,领导力是通过领导者自身的严格要求,拥有事业远见、价值观、专业能力和品格魅力,并用自己的行为、能力,为追随者指引正确的前进方向,为社会带来价值。
来源:企业家杂志
作者:杨壮 北京大学国家发展研究院管理学教授北京大学国家发展研究院BiMBA商学院前联席院长