“这是一份透明有质感的隆回农商银行200元“零钱包”，包含纸币20元5张、10元6张，5元6张，1元10张/枚。我们还有500元和100元“零钱包”，您可以前往营业网点兑换使用，或者定制零钱包，满足您的个性化需求。”为贯彻落实优化支付服务，提升支付便利性，4月15日，隆回农商银行以“4·15”全民国家安全教育日宣传“维护国家安全和利益，从我做起”主题宣传活动为契机，于人民广场进行“零钱包”的推广与宣传。
零钱包的设置不仅是为了更好满足老年人、个体商户、外籍来华人员现金支付需求，服务社会民生；也是为了优化营商环境，保障高水平对外开放，充分发挥现金兜底作用；同时也让广大居民了解了爱护人民币的重要性，鼓励公众自觉维护人民币法定货币的尊严与地位。为提高兑换效率，该行将零钱包设置为三种金额规格，面额、张数固定，分别为：500元零钱包，包含纸币20元10张、10元20张、5元16张，1元20张/枚；200元”零钱包，包含纸币20元5张、10元6张，5元6张，1元10张/枚；以及100元”零钱包，包含纸币20元2张、10元2张，5元6张，1元10张/枚。该行各网点采取灵活多样的方式，向社会提供便利的“零钱包”服务。需求人群可通过网点兑换绿色通道、以及有关人民币知识宣传活动现场兑取，实现“即来即兑”。对于交通运输、大型商超、医院等大额用现现场，各网点将采取电话、线上预约、签订协议、上门配送等方式提供“零钱包”服务，满足零钞备付需求。
接下来，该行将常态化开展“零钱包”兑换工作，持续优化现金服务环境，并强化现金知识、反假知识、移动支付等金融知识宣传，保障人民群众的现金服务需求；以不断提升服务质量为目标，让“零钱包”便民服务走进各行各业、送至千家万户。
来源：湖南农商银行
作者：曾艳 罗可画
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