听花酒道歉了。
8月27日,听花酒业官网发布《关于听花被贵州茅台、泸州老窖起诉事项终审结果的声明》。声明中,听花表示“向贵州茅台、泸州老窖致以诚挚的歉意,并真诚地感谢他们的监督与鞭策。”
事件的起因是,2022年5月9日,贵州茅台和泸州老窖同时对听花酒业提起诉讼,理由是其在百度上以“茅台”和“国窖1573”为关键词进行搜索时,在网页中出现了听花酒的相关信息, 认为听花涉嫌侵犯“茅台”和“国窖1573”的商标权和不正当竞争,贵州茅台索赔50万元,泸州老窖索赔30万元。
这桩官司,最近得到了判决,根据8月18日听花酒业收到四川省高级人民法院做出的(2023)川知民终185号和186号民事判决书称:认为听花酒业上述行为,不构成商标侵权,而属于《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条第二款规定的不正当竞争行为。并依据第十七条第四款规定,基于贵州茅台和泸州老窖未举证证明其因被侵权所受损失和侵权人所获利益,但结合贵州茅台和泸州老窖的企业知名度等因素,认定赔付贵州茅台30万元、 泸州老窖20万元。
简单翻译一下,就是听花酒在百度关键词推广上耍了个小花招,购买了茅台、五粮液这些关键词来推荐自家的产品,导致消费者在用百度上以“茅台”和“国窖1573”等名酒为关键词进行搜索时,在网页中出现的却是听花酒的相关信息。
听花酒到底买了多少名酒的关键词呢?在声明中,听花倒也老实承认了,除了“茅台”和“国窖1573”外,听花酒一共买了77家酒企的96个产品名称作为关键词,在2021年9月14日至10月12日共28天内,在百度平台上测试了151个关键词,总费用为43543.43元,共获得点击量10533次。
当然,因为种种原因,除了茅台和泸州老窖提起诉讼外,其他75家企业并没有选择与听花酒对簿公堂。
出来混,有错就要认,挨打要立正。购买别家的关键词,推荐自家的产品,虽然利用的是百度搜索平台的“漏洞”,但确实构成了不正当竞争。这事,法院判了,听花酒认罚道歉就行了。但听花酒显然不是这样想的,这封所谓“道歉信”,充满了丧事喜办的味道,也刷新了无耻的下限。
首先,对于上述判决,听花酒业虽称“我们必须吸取教训并承担责任”,但仍然强调是“无心之过”,并把这种不正当的推广行为称之为“测试”。百度搜索推广的“关键词竞价排名”,曾多次出现过购买竞品关键词进行推广的负面新闻,也曾被媒体广泛报道过,听花以“未收到百度平台的风险提示和通知”来搪塞,显然站不住脚。按这个神逻辑,那以后缅北电诈团伙被抓了是不是也可以辩解“当初拨打诈骗电话时,联通电信移动也没有风险提示”呢?
其次,在对贵州茅台和泸州老窖致歉外,听花酒还暗搓搓地对其他75家被冒用白酒品名关键词的企业表示了感谢,并当场点名表示“要特别郑重地感谢五粮液”。其给出的理由是,“五粮液所弘扬的品牌文化与价值主张,这种王者的气度让我们由衷钦佩和感谢”。此外,听花酒还大方列出了被其冒用的77家酒企的96个产品名关键词,显示并不怕把事情搞大。只不知这些企业在这种场合被听花这种企业提到,心里会作何感受。
最后,听花酒还为自己叫起了屈,称其遭遇到了系统的“⽹络⽔军”攻击,包括“散布⼤量的负⾯虚假信息,对品牌诋毁、谩骂;有知名职业打假⼈在多地区、多轮次对听花相关主体进⾏恶意举报;甚⾄,还有⼈冒充猎头公司,联系公司离职的⾼管,出⾼价收购我们的经营信息和所谓的‘⿊料’”。最后,听花酒得出了一个匪夷所思的结论:称这些现象明显表达了幕后者⽬的是“抹⿊听花,不想让消费者了解到听花的创新,不想让消费者喝到更好的酒”。听花还言之灼灼地表示“将用法律武器维护自身权益”。
听听,这还是人话吗?自己碰瓷名酒搞不正当竞争叫“无心之失”的测试,无底线炒作天价酒叫“创新”,别人说你几句就叫“抹黑”了?不怕烂,就怕别人不知道,无耻是无耻者的通行证。不得不说,听花是懂传播,也是熟谙人性劣根的。只是不知道,这种恰烂饭的丑恶行径,还要恶心酒业多久。
最后,以听花酒所谓“道歉信”中的一句话作为结尾:“我们始终认为,把酒做好、让消费者喝到更好的酒,才是最好的竞争⽅式。”希望听花酒真的能明白这几个汉字的意思。
来源:酒业内参
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